【実例公開】草刈り作業中に発覚した近隣トラブル|プロが教える適切な対処法

草刈り作業を依頼したら「隣の敷地の問題で作業ができない」と言われた経験はありませんか?
実は草刈り現場では、作業を始めてから近隣との境界問題や植物の越境問題が発覚するケースも少なくありません。
今回は、私たちが実際に経験した事例をもとに、このような近隣トラブルが発生した時の適切な対処法と、依頼者様の損失を最小限に抑える方法をご紹介します。
【実例】施設の草刈り作業で発覚した越境蔓問題
依頼内容と当初の計画
札幌市内のある施設から「敷地内の草刈りと草の処分」をご依頼いただきました。
依頼概要
- 場所:札幌市内の福祉施設
- 面積:約150㎡
- 作業内容:草刈り+草の処分+仕上げ清掃
- 予定時間:4時間
現地到着後、まずは全体を確認してから作業開始の予定でした。
作業中に発覚した問題
草刈り作業を進めていくと、隣の敷地から伸びてきた蔓(つる)植物が作業箇所全面に広がっていることが判明。
発見した問題点
- 隣地からの越境蔓:境界を越えて敷地全体に根を張っている
- 枯れ蔓の地面被覆:地面一面に枯れた蔓が絡みついている
- 草の除去困難:蔓が引っかかり、刈った草を掻き取れない状態
- 根本的解決の必要性:表面的な草刈りでは問題解決にならない
施設側の認識と現実のギャップ
施設の管理者様は「普通の草刈り」のつもりでご依頼されていましたが、
実際の現場は:
施設側の認識
- 「雑草が伸びているので刈ってほしい」
- 「例年通りの草刈り作業」
- 「近隣との境界問題は特にない」
現実の状況
- 隣地の蔓植物による越境問題
- 根本的な境界管理の必要性
- 一方的な作業では解決困難な状況
プロとしての判断と提案
この状況で、私たちは以下の対応を取りました。
1. 即座の作業中断と状況説明
「このまま作業を続けても根本的な解決にならず、費用が無駄になる可能性があります」と率直にお伝えしました。
2. 現状分析と問題点の整理
越境植物の問題点
- 法的には隣地所有者に除去義務がある
- 一方的な除去は近隣トラブルの原因となる
- 根本から対処しないと再発は必至
施設側のリスク
- 高額な作業費用の無駄遣い
- 近隣との関係悪化
- 根本的解決にならない対症療法
3. 損失回避のための提案
即座に提案した対応策
- 両隣との協議を最優先に提案
- 作業プランのダウングレードで費用を抑制
- 最低限の安全確保のみ実施
- 根本的解決は協議後に再提案
4. 修正後の作業内容
変更前(当初予定)
- 全面草刈り
- 草の処分込み
- 完全な仕上げ清掃
変更後(実施内容)
- 蔓植物のひどい一部を残し他の部分を草刈り
- 応急処置レベルの清掃
- 根本的解決は別途協議
近隣境界トラブルの一般的なパターン
よくある境界植物問題
1. 越境枝の問題
- 隣地の樹木が境界を越えて成長
- 落ち葉や実による迷惑
- 勝手に切ると法的トラブルの可能性
2. 蔓植物の侵入
- 地下茎での越境
- 除去の困難さ
- 再発の高い可能性
3. 雑草の種の飛散
- 隣地からの種の飛来
- いくら刈っても再発
- 根本的対策の必要性
法的な注意点
民法上の原則
- 越境した枝葉は隣地所有者に除去を求めることが可能
- ただし、勝手に切ることは法的リスクがある
- 事前の話し合いが重要
このようなトラブルを避けるために
事前確認のポイント
依頼時にお伝えいただきたい情報
- 近隣との境界状況
- 過去のトラブル履歴
- 隣地の植物の状況
- 以前の作業で問題になった点
現地調査の重要性
経験豊富な業者なら、作業前の現地確認で多くの問題を発見できます。
チェックポイント
- 境界線の明確さ
- 越境植物の有無
- 近隣への影響範囲
- 作業後の仕上がり予想
まとめ:信頼できる業者選びの重要性
今回の事例のように、草刈り作業では予期しない問題が発生することがあります。
そんな時に重要なのは:
- 即座の状況判断ができる経験
- 依頼者の利益を最優先に考える姿勢
- 柔軟な対応による損失回避
- 長期的な視点での適切な提案
単に「草を刈る」だけでなく、お客様の立場に立った総合的な判断ができる業者を選ぶことが大切です。
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